A taxa é definitiva quando você opera.
Uma taxa de avaliação compra uma conta e a chance de ser financiado. Depois que essa conta é ativada, a taxa foi usada.
Em resumo
As taxas de avaliação não são reembolsáveis depois que a sua conta é ativada. Isso vale se você passar, quebrar uma regra, parar de operar ou nunca abrir uma ordem.
Quando a taxa se torna definitiva
A sua conta fica ativa assim que o contrato confirma o seu pagamento e o nosso servidor abre a conta no app. A partir desse momento a taxa é definitiva, inclusive se o serviço mudar ou acabar depois.
Pagamentos que falham
Se um pagamento falhar onchain, por exemplo um pagamento em MON cujo preço de troca se moveu demais, a transação é revertida e nenhuma taxa é cobrada. Só a tarifa de rede paga à Monad é gasta, e ela nunca vai para a MonFunded.
Pagou, mas a conta não abriu
Se o contrato recebeu a sua taxa mas nenhuma conta abriu, envie o link da transação para nós no Telegram. Conferimos os registros do contrato e então abrimos a conta ou devolvemos a taxa para a carteira que pagou.
Contas encerradas por jogo sujo
Uma conta encerrada por cópia de operações ou por conta compartilhada não é reembolsada. As regras explicam o que conta.
Os pagamentos também são definitivos
Um pagamento enviado onchain não pode ser revertido, nem por você nem por nós. Confira a moeda do pagamento, USDC ou AUSD, antes de confirmar um saque.
Dúvidas
Escreva para nós no Telegram. Uma pessoa responde.